Posso noleggiare una bicicletta in struttura?

A Palermo potrai approfittare del servizio di bike sharing o dei monopattini elettrici per girare la città! Non esitare a chiedere in reception quali app scaricare per accedere al servizio!

Quali amenities sono incluse nel servizio?

WebApp Hostelò, Colazione, Happy hour (drink esclusi), Acqua naturale e frizzante illimitata, Kit lenzuola, Kit asciugamani, Sapone e Shampoo- doccia, Asciugacapelli, TV, Asse e ferro da stiro, lucchetto per armadiettto, Climatizzazione autonoma caldo/freddo, Wi-fi in tutte le aree

Fornite i lucchetti per gli armadietti?

Al tuo arrivo ti forniremo un lucchetto di sicurezza a titolo gratuito, versando soltanto un deposito cauzionale di € 2,00 che ti verrà restituito alla consegna. Se vuoi portarne uno da casa, potrai tranquillamente utilizzare il tuo.

Le camere sono dotate di armadietti per riporre i propri oggetti personali?

Tutti i posti letto, che siano in dormitorio o camere private, sono dotati di armadietti personali e casseforti per laptop. Al tuo arrivo ti forniremo un lucchetto di sicurezza a titolo gratuito, versando soltanto un deposito cauzionale di € 2,00 che ti verrà restituito alla consegna. Se vuoi portarne uno da casa, potrai tranquillamente utilizzare il tuo.

Avete un servizio di lavanderia?

Hostelò mette a disposizione un’area Lavanderia dotata di Lavatrice ed Asciugatrice a gettoni al costo di € 5,00 con detersivo compreso nel prezzo.

Lenzuola ed asciugamani sono inclusi?

Kit lenzuola e kit asciugamani sono sempre inclusi nella tua prenotazione a prescindere dal tuo alloggio e senza nessun costo aggiuntivo. Inoltre puoi comodamente viaggiare leggero, abbiamo già pensato a sapone e shampoo-doccia per te senza nessun costo aggiuntivo!

È disponibile la cucina per gli ospiti?

Hostelò è dotato di una cucina professionale e di uno Chef che si occupa della preparazione della colazione e dell’Happy Hour serale già inclusi nella tua prenotazione. L’ospite, pertanto, non può averne accesso per salvaguardare la propria tutela.

Accettate gli animali domestici?

Hostelò è Pet Friendly!
Gli amici a quattro zampe sono i benvenuti senza costi aggiuntivi ma solo se prenoti una camera privata!

Ho prenotato un posto letto in dormitorio, potreste assegnarmi un letto alto/basso?

L’assegnazione dei posti letto avviene tramite il sistema automatico integrato della nostra Webapp grazie alla quale potrai comunque visualizzare il numero del tuo letto. Se desideri una particolare sistemazione, inviaci semplicemente un’email e faremo il possibile per soddisfare la tua richiesta al meglio delle nostre possibilità!

Posso fare il check-in prima dell’orario stabilito?

Il nostro check è previsto alle 15:00 ma se arrivi prima puoi lasciare il tuo bagaglio alla reception e ti lasceremo un tag identificativo. Potrai soffermarti ad Hostelò Café per prendere una bibita fresca o uno snack e accedere al terrazzino esterno. Nel frattempo tu voglia scegliere qualcosa dal nostro menù, abbiamo già pensato ad un drink di benvenuto per te!

Posso soggiornare da voi anche se ho meno di 18 anni?

I minori dai 16 anni in su possono soggiornare in ostello in camere private o condivise senza essere accompagnati da un adulto, con autorizzazione scritta da parte di uno dei genitori o del tutore legale. L’autorizzazione deve essere presentata al momento del check-in insieme alla copia del documento di identità di uno dei genitore o del tutore legale. Durante il soggiorno non verranno servite bevande alcoliche.